Factores a tener en cuenta al seleccionar una agencia de transporte
Elegir la agencia de transporte adecuada es una decisión difícil para cualquier empresa. Hay que considerar diferentes aspectos, como la calidad del servicio, la confiabilidad y el costo al hacer la selección.
A continuación analizamos los diversos factores a tener en cuenta al seleccionar una agencia de transporte y damos una serie de consejos para encontrar la más adecuada según las necesidades que tengamos.
¿Qué es una Agencia de Transporte?
Las agencias de transporte son empresas que, teniendo la capacitación profesional de transporte, se encargan de la recogida y de los envíos de cualquier tipo de mercancía. Además, cuentan con instalaciones, suficientemente preparadas y equipadas, que actúan de almacenes de tránsito.
Podemos decir que estas empresas son fundamentales en los servicios de almacenamiento y de distribución.
Otra titulación con la que deben contar las agencias de transporte es la OT (Operador de transporte). Estas son otorgadas por la comunidad autónoma a la que pertenece y para obtenerla tienen que cumplir con los siguientes requisitos:
- Estar al día de los pagos con hacienda y la seguridad social.
- Tener capacidad económica ante los proveedores y clientes.
- No poseer ninguna deuda con la consejería de transporte.
¿Por qué debo contar con una agencia de transporte?
Al contratar una agencia de transporte, las empresas pueden ahorrar costes, además de contar con diferentes servicios personalizados como almacenaje, distribución o preparación de pedidos, entre otros.
Estos servicios suponen un gran beneficio para cualquier empresa, ya que no tienen que preocuparse de estas tareas y se centran en su principal actividad, mejorando la productividad y la eficiencia de sus procesos.
A la hora de elegir una agencia de transportes hay que tener en cuenta una serie de sugerencias:
- Si se tiene necesidades muy concretas, hay que asegurarse que la empresa cuenta con un servicio personalizado que responda a cualquier exigencia.
- Además, debe disponer de un personal de atención al cliente profesional y cualificado, ya que es la persona que se encargará de asesorar y ayudar en cualquier etapa del servicio.
- Por último, es mejor contratar aquella agencia que ofrezca el método de envío más adecuado a las demandas.
Beneficios de una Agencia de Transporte
Principales beneficios al contar con una agencia de transporte:
1. Profesionalidad y mayor seguridad: si se contrata una empresa de transporte se tiene la seguridad que la mercancía es trasladada por profesionales del sector, especialistas en este tipo de trabajos y acostumbrados a viajes de larga duración.
2. Soluciones rentables: supone un ahorro tanto en gasolina como en mantenimiento o reparaciones del vehículo. Al contratar este servicio se paga una cantidad fija acordada de antemano y no hay costes variables.
3. Expandir el negocio en el territorio nacional e internacional: al contar con una agencia de transportes las empresas pueden llegar a destinos que de otra manera les resultaría muy difícil alcanzar.
4. Servicio de Calidad Garantizada: estas empresas ofrecen una atención personalizada. Además hacen uso de las nuevas tecnologías para hacer un seguimiento a tiempo real de la mercancía y que llegue a su destino en perfecto estado y en el tiempo acordado.